Ajoutez un bouton Book Now à votre site ou à votre bio Instagram

La plupart des entreprises de services n'ont pas un problème de trafic. Elles ont un problème de conversion des visiteurs en réservations. Les gens vous trouvent déjà, sur votre site, sur votre Instagram, sur une fiche Google, puis ils partent envoyer un message que vous lisez des heures plus tard, quand le moment est passé. La solution, c'est de les laisser réserver sur-le-champ, là où ils sont déjà.

Sur votre propre site : une ligne de code

Ouvrez Marketing, puis Website button. Choisissez le libellé et la couleur, copiez l'extrait de code, et collez-le dans votre site : un bloc Embed ou Code dans Squarespace, un élément Embed HTML dans Wix, un bloc Custom HTML dans WordPress, ou une section Custom Liquid dans Shopify. Publiez, et un joli bouton Book Now apparaît, qui ouvre votre page de réservation.

Le bouton est un vrai lien, pas une fenêtre pop-up pilotée par un script. Ça compte plus qu'on ne le croit : les fenêtres pop-up sont bloquées silencieusement dans les navigateurs intégrés qu'utilisent Instagram, Facebook et TikTok, si bien qu'une grande partie du trafic social appuie sur une pop-up de réservation et il ne se passe rien. Un lien classique est géré par le navigateur lui-même, donc il s'ouvre à chaque fois, accepte l'appui simple, l'appui long et l'ouverture dans un nouvel onglet, et il n'est jamais bloqué.

Pas de site ? Votre lien en bio est votre bouton

Si votre vitrine, c'est votre Instagram, vous n'avez besoin d'aucun site. Copiez votre lien de réservation et mettez-le dans la bio de votre profil (ou dans un outil de lien en bio), et ajoutez-le sur votre TikTok, votre Facebook et votre fiche Google Business Profile. Un appel à l'action clair du type « Réserver » à côté de ce lien fait exactement le même travail que le bouton : il supprime complètement l'étape du message privé.

Pourquoi c'est mieux que les messages privés et les places de marché

• C'est immédiat. Le client réserve pendant qu'il regarde votre travail, pas trois heures plus tard quand vous répondez.
• C'est à vous. La réservation, les coordonnées du client et l'acompte arrivent sur votre compte, pas sur une place de marché qui vous reloue vos propres clients.
• Ça garde votre protection contre les absences. Les mêmes acomptes et rappels qui protègent votre agenda s'appliquent à une réservation venue de votre bio.
• Ça ne coûte rien par réservation. Il n'y a aucune commission prélevée au passage, ni par couvert ni par rendez-vous.

Un petit détail à savoir : le mode brouillon ou aperçu d'un créateur de sites exécute parfois votre page dans un cadre verrouillé qui bloque tout lien sortant, y compris celui-ci. C'est le bac à sable de l'aperçu, pas le bouton. Vérifiez toujours sur la page publiée et en ligne, où il fonctionne comme prévu.

Vous avez déjà fait le plus dur, amener les gens à vous regarder. Donnez-leur un bouton, et laissez ceux qui sont prêts réserver eux-mêmes.