Der Bookatu Blog
Praktische Tipps ohne Geschwätz für Dienstleister. Weniger No-Shows, verlässliche Einnahmen, online gefunden werden und mehr von dem behalten, was du verdienst.
Beispiele für Stornobedingungen im Salon, die du heute übernehmen kannst
Stornobedingungen zum Kopieren für Salons, Spas, Barbiere, Studios und Praxen. Setz deine eigene Vorlaufzeit und Anzahlung ein und geh noch am selben Tag damit live.
Online-Buchung einrichten: die einfache Anleitung für Inhaber
Eine klare, praktische Anleitung, wie du Online-Buchung für einen kleinen Dienstleistungsbetrieb einrichtest: was du vorbereitest, wie du deine Leistungen anlegst, und die Einstellungen, die deinen Tag still schützen.
SMS oder E-Mail als Terminerinnerung: weniger No-Shows
SMS oder E-Mail für Terminerinnerungen? Beide machen einen anderen Job. So nutzt du beide im richtigen Moment gegen No-Shows, mit Timing und Wortlaut, die funktionieren.
So bekommst du mehr 5-Sterne-Bewertungen für deinen Salon oder deine Praxis
Ein praktischer Leitfaden für mehr 5-Sterne-Bewertungen für Salon, Spa, Studio oder Praxis: wann du fragst, wie du es mühelos machst, und wie unzufriedene Kunden gar nicht erst auf deiner öffentlichen Seite landen.
So kalkulierst du deine Preise, ohne zu raten
Ein klarer, praktischer Leitfaden zur Preisgestaltung: echte Kosten ermitteln, das Ergebnis bepreisen, ortsübliche Preise als Gegenprobe nehmen und erhöhen, ohne gute Kunden zu verlieren.
So füllst du ruhige Termine unter der Woche
Tote Dienstagvormittage und die Lücke um 14 Uhr kosten dich Geld. So füllst du ruhige Termine unter der Woche, ohne die Preise zu senken oder Fremden hinterherzujagen.
Vom Terminbuch aus Papier zur Online-Buchung: der ruhige Weg
Führst du deinen Salon noch mit einem Terminbuch aus Papier? So wechselst du in Ruhe und Schritt für Schritt zur Online-Buchung, ohne Termine zu verlieren, Stammkunden zu verwirren oder ein Wochenende zu opfern.
Warum 0 % Buchungsprovision für deine Marge entscheidend ist
Eine Provision pro Buchung wirkt bei einem einzelnen Termin winzig. Über ein ganzes Jahr gerechnet ist sie einer der größten unsichtbaren Kostenblöcke eines Dienstleistungsbetriebs.
So automatisierst du den Empfang deines Salons (ohne wie ein Roboter zu klingen)
Dein Empfang ist ein Stapel kleiner, sich wiederholender Aufgaben, die deinen Tag auffressen. So laufen Buchungen, Erinnerungen, Anzahlungen und die Warteliste von allein.
Bezahlt werden, wie es zu dir passt: Geld auf dein Konto, nicht in eine Wallet der Plattform
Manche Plattformen halten dein Geld in ihrer eigenen Wallet und zahlen dir nach ihrem Zeitplan aus. Bei Bookatu gehen Anzahlungen und Verkäufe direkt auf dein eigenes Stripe-Konto. Warum das wichtig ist.
Gutscheine: ein stiller Liquiditätsmotor für kleine Studios
Gutscheine sind heute Geld auf dem Konto für Leistungen, die du später erbringst, und jeder verkaufte Gutschein kann deinem Betrieb einen brandneuen Kunden bringen.
Fülle deinen Kalender ohne Rabatte: Folgetermine und Wartelisten
Rabatte füllen Stühle, aber sie erziehen deine Kunden dazu, auf die nächste Aktion zu warten. Es gibt einen besseren Weg, eine ruhige Woche zu füllen. Buche den nächsten Termin, bevor der Kunde geht, und lass eine kluge Warteliste die Lücken aufwischen.