De QR-code op je balie die klanten boekt terwijl jij werkt
Elke ik boek later wel is een boeking die je misschien niet krijgt. Een QR-code op de balie, de spiegel of het raam stuurt mensen rechtstreeks naar je boekingspagina, terwijl het voornemen nog warm is.
Dre hoort het een keer of tien per week bij de kassa: dit was top, ik boek de volgende later wel. Vroeger gaf hij een kaartje mee met de naam van de zaak erop en hoopte hij er het beste van. Een deel van die mensen kwam terug. Een flink deel niet, niet omdat het knippen slecht was, maar omdat later de plek is waar voornemens vergeten worden.
Vang de boeking terwijl hij nog warm is
Het beste moment om het volgende bezoek te boeken is het moment waarop iemand blij is met dit bezoek. Een QR-code op de balie maakt van dat moment een handeling van een paar seconden. De klant richt zijn camera, de boekingspagina opent, en hij kiest een tijd terwijl zijn pinpas nog in zijn hand ligt. Geen app, geen account, geen adres intypen.
De code komt van de pagina Share and QR in je admin, al gekoppeld aan je boekingspagina. Print hem op elk formaat. Hij werkt op een geplastificeerd kaartje bij de kassa, een sticker op de spiegel of een poster voor het raam.
Je raam draait de nachtdienst
Een code voor het raam verandert wat een gesloten zaak betekent. Iemand loopt om negen uur 's avonds langs, vindt het er leuk uitzien, scant en boekt donderdag. Jij vindt de boeking 's ochtends. Het raam deed de verkoop en de agenda deed de administratie terwijl jij thuis was.
- Kaartje op de balie: de boeking na de behandeling, gevangen op het hoogtepunt van de tevredenheid.
- Sticker op de spiegel: klanten staren een groot deel van de afspraak naar je spiegel. Zet het volgende bezoek in hun blikveld.
- Poster voor het raam: boekingen na sluitingstijd van voorbijgangers die je anders nooit had ontmoet.
- Onderaan de prijslijst: wie je prijzen staat te bestuderen is al halverwege een boeking.
Een visitekaartje vraagt iemand om je te onthouden. Een QR-code vraagt iemand om je te boeken.
Vijf minuten, één keer
Open Share and QR in je admin, print de code, en hang hem waar ogen toch al naartoe gaan. Dat is het hele project. Het kost een vel papier en het werkt elke dag daarna, ook op de dagen dat je dicht bent.
