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Comment joindre un humain, et comment signaler un problème.

Ce que c'est

Si vous êtes bloqué ou si quelque chose ne marche pas, vous pouvez contacter notre équipe. Nous serions aussi ravis d'entendre parler des bugs et des idées, ces petites choses qui vous simplifieraient la journée.

À quoi ça sert

Vous n'êtes pas seul. Un message rapide évite souvent une heure de tâtonnement, et vos retours orientent ce que nous construisons ensuite.

Comment l'utiliser

  1. 1Cherchez le lien Help guides ou le support dans l'application pour nous écrire.
  2. 2Répondez à n'importe quel e-mail que nous vous avons envoyé, cela nous parvient aussi.
  3. 3Quand vous signalez un problème, dites-nous ce que vous avez fait, ce que vous attendiez, et ce qui s'est passé. Une capture d'écran aide beaucoup.

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