Envio e levantamento na loja nas encomendas de produtos

O que é

Todos os produtos que vende são enviáveis, caso em que a finalização da compra no Stripe recolhe a morada de entrega do cliente, ou pagos online e levantados na loja, caso em que o cliente paga agora e vem buscar.

Porque ajuda

Pode vender a clientes que não conseguem passar por lá, ou manter tudo simples com o levantamento na loja. Decide produto a produto, e cada encomenda é acompanhada do pagamento até à entrega.

Como se usa

1. 1Marque um produto como enviável se o for enviar pelo correio, ou deixe-o como levantamento na loja. Os produtos enviáveis pedem uma morada de entrega ao comprador no pagamento.
2. 2As encomendas aparecem em Money, Orders. Uma encomenda começa como Paid, depois passa a Fulfilled quando a envia, ou a Collected quando o cliente a vem buscar. Uma encomenda também pode ficar Cancelled ou Refunded.
3. 3Quando enviar uma encomenda, marque-a como Fulfilled. Quando um cliente levantar na loja, marque-a como Collected. O estado mantém-nos, a si e ao cliente, a par de onde as coisas estão.
4. 4Os reembolsos passam pelo Stripe (veja «Reembolsos e cobranças por cancelamento»). Reembolsar uma encomenda devolve o dinheiro ao comprador.
5. 5O Bookatu não compra portes nem imprime etiquetas de envio. É você que envia, e o estado da encomenda vai acompanhando.