Rezerwacje

Przenoszenie rezerwacji i zmiana osoby

Przeciągnij rezerwację na nową godzinę albo przekaż ją innej osobie z zespołu, w kilka dotknięć.

Czym to jest

Dwa szybkie sposoby na przesunięcie rezerwacji w kalendarzu. Przeciągnij blok rezerwacji na nową godzinę, a jeśli chcesz, do kolumny innej osoby z zespołu, żeby ją przełożyć. Albo przekaż ją innej osobie, zachowując tę samą godzinę. Jako właściciel możesz przepchnąć przeniesienie nawet poza godzinami otwarcia, więc wciśniesz wczesnego albo późnego klienta.

W czym pomaga

Przetasowanie dnia to kilka dotknięć, a nie telefon czy rezerwowanie od nowa. Klient się spóźnia, stylistka zgłasza chorobę, dwie wizyty kolidują, a Ty naprawiasz to jednym ruchem. Kartoteka klienta aktualizuje się razem z tym. Jedyne, czego aplikacja nie pozwoli zrobić, to postawić dwóch rezerwacji na tej samej osobie o dokładnie tej samej godzinie startu, więc nie zarezerwujesz kogoś przypadkiem podwójnie.

Jak z tego korzystać

  1. 1Otwórz Today, a potem Calendar, i znajdź rezerwację w widoku dnia.
  2. 2Żeby zmienić godzinę, przeciągnij blok rezerwacji w górę albo w dół. Na komputerze, żeby zmienić godzinę i osobę naraz, przeciągnij go do kolumny innej osoby. Przyciąga się do najbliższych 15 minut, a Ty zobaczysz potwierdzenie „Appointment moved”.
  3. 3Żeby zachować tę samą godzinę, ale przekazać wizytę komuś innemu, dotknij rezerwacji, żeby otworzyć jej szczegóły, a potem w sekcji „Move to another staff member” wybierz imię i wybierz Move. To jest sposób na zmianę osoby na telefonie, gdzie kalendarz pokazuje jedną osobę naraz.
  4. 4Możesz też zrobić jedno i drugie ze strony samej wizyty. Otwórz ją z sekcji Appointments, a potem użyj opcji Reschedule, żeby wybrać nową datę i godzinę, albo Move to staff, żeby zmienić osobę, zachowując godzinę.
  5. 5Przenoszenie poza godzinami otwarcia jest w porządku. Wyszarzone obszary wczesnym rankiem i po zamknięciu dalej przyjmują rezerwację, więc wczesny albo późny klient się zmieści.
  6. 6Przeciągać można tylko nadchodzące rezerwacje. Wizyty odwołane, zakończone i nieobecności są zablokowane, więc żeby zarezerwować takiego klienta ponownie, otwórz wizytę i użyj opcji Reschedule.

Was this helpful?

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?

Skontaktuj się z pomocą albo przejrzyj FAQ.