Terugkerende en vaste afspraken

Wat het is

Een manier om een klant steeds opnieuw in te plannen voor dezelfde dienst in een vast ritme, bijvoorbeeld elke 4 weken. Vanuit elk van de boekingen van die klant kies je hoe vaak die terugkomt en hoeveel bezoeken je vastlegt, en de app boekt de hele reeks op hetzelfde tijdstip van de dag. Elk bezoek is een gewone bevestigde boeking, dus de klant krijgt voor elke datum een bevestiging en de gebruikelijke herinneringen.

Waarom het helpt

Klanten die weggaan met hun volgende bezoeken al geboekt, komen veel vaker terug, dus je kolom zit weken vooruit vol. Het wordt alleen door de eigenaar geboekt en er wordt nooit iets in rekening gebracht: geen aanbetalingen, geen kaart in het systeem, alleen bevestigde afspraken. Net als elke functie van Bookatu zit het bij je plan, zonder meerkosten.

Zo gebruik je het

1. 1Open Today, Calendar en klik op een van de boekingen van de klant. Dat mag een aankomend of een net afgerond bezoek zijn.
2. 2Zoek de kaart ‘See you again?’ en kies hoe vaak: Weekly, Fortnightly, Every 4 weeks, Every 6 weeks, of Custom voor je eigen aantal weken.
3. 3Kies hoeveel bezoeken je vastlegt, van 2 tot 12.
4. 4Tik op de knop ‘Book the visits’. Elk bezoek wordt geboekt op hetzelfde tijdstip van de dag als dit, te beginnen één interval later.
5. 5Bekijk de lijst met het resultaat. Elke datum die botste met een bestaande boeking is gemarkeerd als botsing en overgeslagen, dus je kunt alleen die opnieuw boeken op een vrije plek.
6. 6Wil je één los bezoek toevoegen in plaats van een hele reeks, open dan een afgeronde boeking en gebruik de kaart ‘Book a one-off next visit’ om het volgende over 4, 6 of 8 weken in te plannen.