集客

また来ていただくために

一度の来店を常連に変える、シンプルな習慣。

どんな機能か

お客様に戻ってきていただくための機能をまとめました。忘れられないためのリマインダー、足が遠のいた方への再来店のお誘い、常連の方へのポイント、次の来店を前払いにするギフトカードと回数券、そして信頼を育てる口コミです。組み合わせて使えば、席が埋まり続けます。

どう役立つか

お客様に通い続けていただくほうが、新しいお客様を探すよりずっと安く済みます。少しのひと声と小さな特典が、初めての方を、お店を支える常連に変えていきます。

使い方

  1. 1自動リマインダーと再来店のお誘いをオンにして、足が遠のいた方にやさしくひと声かけます(「リピート施策と再来店のお誘い」をご覧ください)。
  2. 2ポイントをオンにして、繰り返しのご来店に報います(「ウォレットの残高とポイント」をご覧ください)。
  3. 3回数券とギフトカードを販売して、前払いいただき、残高を使いに戻ってきていただきます。
  4. 4来店の後に口コミを集めて、新しいお客様を呼ぶ信頼を育てます(「口コミとGoogleの好循環」をご覧ください)。

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