Expédition et retrait sur place des commandes de produits

Ce que c'est

Chaque produit que vous vendez est soit expédiable, auquel cas le paiement Stripe demande l'adresse de livraison du client, soit payé en ligne et retiré sur place, auquel cas le client paie maintenant et vient le chercher.

À quoi ça sert

Vous pouvez vendre à des clients qui ne peuvent pas passer, ou rester simple avec le clic et retrait. Vous décidez produit par produit, et chaque commande est suivie du paiement à la remise.

Comment l'utiliser

1. 1Marquez un produit comme expédiable si vous comptez l'envoyer, ou laissez-le en retrait sur place. Les produits expédiables demandent une adresse de livraison à l'acheteur au moment de payer.
2. 2Les commandes apparaissent dans Money, Orders. Une commande commence à Paid, puis passe à Fulfilled une fois que vous l'avez envoyée, ou à Collected une fois que le client est venu la chercher. Une commande peut aussi être Cancelled ou Refunded.
3. 3Quand vous avez posté une commande, marquez-la Fulfilled. Quand un client vient la chercher, marquez-la Collected. Le statut vous garde, vous et le client, au clair sur la situation.
4. 4Les remboursements passent par Stripe (voir Remboursements et frais d'annulation). Rembourser une commande rend l'argent à l'acheteur.
5. 5Bookatu n'achète pas d'affranchissement et n'imprime pas d'étiquettes d'expédition. Vous postez le colis vous-même, et le statut de la commande en garde la trace.