Rezervace

Přesun rezervace nebo její předání jinému člověku

Přetáhněte rezervaci na nový čas, nebo ji na pár klepnutí předejte jinému členovi týmu.

Co to je

Dva rychlé způsoby, jak rezervaci v kalendáři posunout. Přetáhněte blok rezervace na nový čas, klidně do sloupce jiného člena týmu, a tím ji přeobjednáte. Nebo ji předejte jinému člověku a čas nechte stejný. Jako majitel můžete přesun protlačit i mimo otevírací dobu, takže se vám tam vejde klient brzy ráno nebo pozdě večer.

Proč se to hodí

Přeskládat den je pár klepnutí, ne telefonát nebo rušení a objednávání znovu. Klient se zdrží, kadeřnice onemocní, dva termíny se srazí, a vy to spravíte jedním pohybem. Karta klienta se s tím aktualizuje. Jediné, co aplikace nedovolí, je dát témuž člověku dvě rezervace na přesně stejný začátek, takže jednoho člověka omylem dvakrát neobsadíte.

Jak to používat

  1. 1Otevřete Today, pak Calendar, a najděte rezervaci v denním pohledu.
  2. 2Čas změníte tak, že blok rezervace přetáhnete nahoru nebo dolů. Na počítači změníte čas i člověka naráz tím, že ho přetáhnete do sloupce jiného člena týmu. Přichytí se na nejbližších 15 minut a uvidíte potvrzení „Appointment moved“.
  3. 3Když chcete nechat stejný čas a předat rezervaci někomu jinému, klepněte na ni a otevřete podrobnosti, pak pod „Move to another staff member“ vyberte jméno a zvolte Move. Takhle se předává na telefonu, kde kalendář ukazuje jednoho člena týmu po druhém.
  4. 4Obojí zvládnete i ze stránky samotného termínu. Otevřete ho v sekci Appointments a přes Reschedule vyberte nové datum a čas, nebo přes Move to staff předejte rezervaci a čas nechte.
  5. 5Přesouvat mimo otevírací dobu je v pořádku. Šedé oblasti brzy ráno a po zavíračce rezervaci pořád přijmou, takže se vám tam brzký nebo pozdní klient vejde.
  6. 6Táhnout jde jen nadcházející rezervace. Zrušené, dokončené a nedostavené termíny jsou zamčené, takže termín otevřete a klienta objednejte znovu přes Reschedule.

Was this helpful?

Nenašli jste, co potřebujete?

Kontaktovat podporu nebo si projděte časté otázky.