Kontakt na podporu

Jak se dostat k živému člověku a jak nahlásit problém.

Co to je

Když nevíte, jak dál, nebo něco nefunguje, můžete se ozvat našemu týmu. Rádi taky uslyšíme o chybách a nápadech, o těch malých věcech, které by vám ulehčily den.

Proč se to hodí

Nejste v tom sami. Krátká zpráva často ušetří hodinu hádání a vaše zpětná vazba tvaruje to, co postavíme dál.

Jak to používat

1Najděte v aplikaci odkaz Help guides a ozvěte se.
2Odpovězte na jakýkoli e-mail, který jsme vám poslali, ten k nám dorazí taky.
3Když hlásíte problém, napište nám, co jste dělali, co jste čekali a co se stalo. Snímek obrazovky hodně pomůže.

Související návody

Platba podle využití: žádný měsíční poplatek Vaše předplatné a fakturace Export vašich dat Žádosti o soukromí a mazání dat

Was this helpful?

Nenašli jste, co potřebujete?

Kontaktovat podporu nebo si projděte časté otázky.