Frakt och upphämtning för produktbeställningar

Vad det är

Varje produkt du säljer skickas antingen, och då hämtar Stripes kassa kundens leveransadress, eller betalas online och hämtas i butiken, och då betalar kunden nu och hämtar den hos dig.

Varför det hjälper

Du kan sälja till kunder som inte kan komma in, eller hålla det enkelt med köp och hämta. Du bestämmer per produkt, och varje beställning följs från betalning till överlämning.

Så använder du det

1. 1Slå på Ships to customers om du ska posta produkten, eller låt den vara av för upphämtning i butiken. Skickbara produkter ber köparen om en leveransadress i kassan.
2. 2Beställningar syns under Money, Orders. En beställning börjar som Paid, och blir sedan Fulfilled när du postar den, eller Collected när kunden hämtar den. En beställning kan också vara Cancelled eller Refunded.
3. 3När du har postat en beställning, markera den som Fulfilled. När en kund hämtar i butiken, markera den som Collected. Statusen håller dig och kunden på det klara med var saker står.
4. 4Återbetalningar går genom Stripe (se Återbetalningar och avbokningsavgifter). Att återbetala en beställning ger pengarna tillbaka till köparen.
5. 5Bookatu köper inte porto och skriver inte ut fraktsedlar. Du postar varan själv, och beställningsstatusen håller reda på den.