Lembretes automáticos

O que é

Mensagens automáticas à volta de cada marcação: uma confirmação quando o cliente marca e um lembrete antes da visita, para a marcação não sair da cabeça. Os lembretes por email estão sempre incluídos em todos os planos. Os lembretes por SMS são um canal à parte, mais rápido, e dependem do seu plano.

Porque ajuda

A maioria das faltas são simplesmente marcações esquecidas, por isso um lembrete na altura certa é a forma mais barata de encher mais a agenda. Uma mensagem de texto é lida mais depressa do que tudo o resto, e é por isso que o SMS é o que mais reduz as faltas.

Como se usa

1. 1Os lembretes vêm ligados por predefinição nas marcações novas. Os clientes recebem uma confirmação quando marcam e um lembrete antes da visita, com o nome do seu negócio e os detalhes da visita.
2. 2Os lembretes por email estão incluídos para toda a gente. Os lembretes por mensagem são um canal pago e dependem do seu plano (veja «Lembretes por SMS e o extra de SMS do Solo»).
3. 3Ajuste o tom e a antecedência dos lembretes em Settings.