Wysyłka i odbiór na miejscu przy zamówieniach produktów
Zdecyduj, czy dany produkt jest wysyłany, czy odbierany, i śledź każde zamówienie.
Czym to jest
Każdy sprzedawany przez Ciebie produkt jest albo do wysyłki, gdzie płatność w Stripe zbiera adres wysyłki klienta, albo do zapłaty online i odbioru na miejscu, gdzie klient płaci teraz, a odbiera u Ciebie.
W czym pomaga
Możesz sprzedawać klientom, którzy nie mogą dojechać, albo trzymać rzeczy prosto z odbiorem na miejscu. Decydujesz przy każdym produkcie, a każde zamówienie jest śledzone od zapłaty po wydanie.
Jak z tego korzystać
- 1Oznacz produkt jako wysyłkowy, jeśli będziesz go nadawać, albo zostaw go do odbioru na miejscu. Produkty wysyłkowe proszą kupującego o adres dostawy przy płatności.
- 2Zamówienia pojawiają się w sekcji Money, Orders. Zamówienie zaczyna jako Paid, potem staje się Fulfilled, gdy je wyślesz, albo Collected, gdy klient je odbierze. Może też być Cancelled albo Refunded.
- 3Gdy nadasz zamówienie, oznacz je jako Fulfilled. Gdy klient odbierze je na miejscu, oznacz je jako Collected. Status trzyma Ciebie i klienta w jasności co do tego, na jakim etapie jest sprawa.
- 4Zwroty idą przez Stripe (zobacz „Zwroty i opłaty za odwołanie”). Zwrot zamówienia oddaje pieniądze kupującemu.
- 5Bookatu nie kupuje przesyłek ani nie drukuje etykiet wysyłkowych. Paczkę nadajesz sam, a status zamówienia to śledzi.
Powiązane poradniki
Was this helpful?
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Skontaktuj się z pomocą albo przejrzyj FAQ.