Sprzedaż

Wysyłka i odbiór na miejscu przy zamówieniach produktów

Zdecyduj, czy dany produkt jest wysyłany, czy odbierany, i śledź każde zamówienie.

Czym to jest

Każdy sprzedawany przez Ciebie produkt jest albo do wysyłki, gdzie płatność w Stripe zbiera adres wysyłki klienta, albo do zapłaty online i odbioru na miejscu, gdzie klient płaci teraz, a odbiera u Ciebie.

W czym pomaga

Możesz sprzedawać klientom, którzy nie mogą dojechać, albo trzymać rzeczy prosto z odbiorem na miejscu. Decydujesz przy każdym produkcie, a każde zamówienie jest śledzone od zapłaty po wydanie.

Jak z tego korzystać

  1. 1Oznacz produkt jako wysyłkowy, jeśli będziesz go nadawać, albo zostaw go do odbioru na miejscu. Produkty wysyłkowe proszą kupującego o adres dostawy przy płatności.
  2. 2Zamówienia pojawiają się w sekcji Money, Orders. Zamówienie zaczyna jako Paid, potem staje się Fulfilled, gdy je wyślesz, albo Collected, gdy klient je odbierze. Może też być Cancelled albo Refunded.
  3. 3Gdy nadasz zamówienie, oznacz je jako Fulfilled. Gdy klient odbierze je na miejscu, oznacz je jako Collected. Status trzyma Ciebie i klienta w jasności co do tego, na jakim etapie jest sprawa.
  4. 4Zwroty idą przez Stripe (zobacz „Zwroty i opłaty za odwołanie”). Zwrot zamówienia oddaje pieniądze kupującemu.
  5. 5Bookatu nie kupuje przesyłek ani nie drukuje etykiet wysyłkowych. Paczkę nadajesz sam, a status zamówienia to śledzi.

Was this helpful?

Nie znalazłeś tego, czego szukasz?

Skontaktuj się z pomocą albo przejrzyj FAQ.