予約

かしこいキャンセル待ち

キャンセルの枠を、貢献の大きいお客様から順に埋めます。

どんな機能か

満席のときは、お客様がキャンセル待ちに登録できます。枠が空くと、お客様ごとのお支払い額の多い順に並んだ一覧が表示されるので、大切なお客様から順にご案内できます。

どう役立つか

キャンセルが売上の損失ではなくなります。空きを埋めながら、貢献の大きいお客様に報いることができます。

「Waitlist」の画面。待っているお客様の希望メニュー、登録日時、「Book now」「Offer a slot」「Mark booked」「Remove」の操作が並んでいる
枠が空いたら、待っているお客様にそのままご案内できます。お客様ごとの貢献度が表示されるので、大切な常連の方を優先できます。

使い方

  1. 1その日が満席のとき、お客様は予約ページから自動でキャンセル待ちに登録されます。
  2. 2「Today」の「Waitlist」を開くと、待っている方が貢献度の順に表示されます。
  3. 3お客様をタップすると、空いた枠をメッセージでご案内できます。

Was this helpful?

お探しのものが見つかりませんでしたか?

サポートに問い合わせる または よくある質問をご覧ください.