Versand und Abholung bei Produktbestellungen

Was es ist

Jedes Produkt, das du verkaufst, ist entweder versandfähig, dann erfasst der Stripe-Bezahlvorgang die Lieferadresse des Kunden, oder online bezahlt und im Laden abgeholt, dann zahlt der Kunde jetzt und holt es bei dir ab.

Warum es hilft

Du kannst an Kunden verkaufen, die nicht vorbeikommen können, oder es mit Abholung einfach halten. Du entscheidest je Produkt, und jede Bestellung wird von der Zahlung bis zur Übergabe verfolgt.

So nutzt du es

1. 1Markier ein Produkt als versandfähig, wenn du es verschicken willst, oder lass es auf Abholung im Laden. Versandfähige Produkte fragen die Käuferin oder den Käufer beim Bezahlen nach einer Lieferadresse.
2. 2Bestellungen erscheinen unter Money, Orders. Eine Bestellung beginnt als Paid und wird dann zu Fulfilled, sobald du sie verschickst, oder zu Collected, sobald der Kunde sie mitnimmt. Eine Bestellung kann auch Cancelled oder Refunded sein.
3. 3Wenn du eine Bestellung verschickt hast, markier sie als Fulfilled. Holt ein Kunde im Laden ab, markier sie als Collected. Der Status hält dich und den Kunden darüber im Klaren, wo die Dinge stehen.
4. 4Erstattungen laufen über Stripe (siehe 'Erstattungen und Gebühren bei Absagen'). Die Erstattung einer Bestellung gibt das Geld an die Käuferin oder den Käufer zurück.
5. 5Bookatu kauft kein Porto und druckt keine Versandetiketten. Du verschickst die Ware selbst, und der Bestellstatus hält es fest.