Vratky a poplatky za zrušení

Co to je

Platby jdou přes váš vlastní účet Stripe, takže vratky se dělají v přehledu Stripe. Tady je to o vracení zálohy nebo celé platby a o tom, kdy vám vaše pravidla pro rušení dovolí zálohu si nechat.

Proč se to hodí

Máte to pod kontrolou a zůstáváte féroví. Oprávněné vratky jsou rychlé a jasné pravidlo o záloze vás chrání, když někdo zruší na poslední chvíli.

Jak to používat

1. 1Vratku uděláte tak, že otevřete přehled Stripe, najdete platbu a vrátíte ji celou nebo částečně.
2. 2Nastavte si v Settings lhůtu pro zrušení (předstih, který potřebujete). Klienti ji vidí, když rezervují.
3. 3Když klient zruší uvnitř téhle lhůty, můžete si zálohu nechat, v souladu s pravidly, se kterými souhlasil.
4. 4Když váháte, vraťte peníze. Vratka z dobré vůle obvykle stojí míň než špatná recenze.