Cancelamentos e o seu prazo de aviso
Defina com que antecedência precisa de ser avisado e proteja os sinais nos cancelamentos em cima da hora.
O que é
O prazo de aviso é a antecedência que pede aos clientes para alterarem ou cancelarem. Quem cancela dentro do prazo pode perder o sinal.
Porque ajuda
Uma regra clara e justa protege o seu tempo sem parecer dura, e a regra do sinal desencoraja as desistências em cima da hora.
Como se usa
- 1Defina o seu prazo de aviso (em horas) em Settings, Deposits & cancellations.
- 2Os clientes veem a regra quando marcam e na confirmação.
- 3Quando um cliente cancela, a vaga reabre e é oferecida automaticamente à sua lista de espera.
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