Automatiske påminnelser
Kutt uteblivelser med en bekreftelse og en vennlig påminnelse før hvert besøk.
Hva det er
Automatiske meldinger rundt hver time: en bekreftelse når kunden bestiller, og en påminnelse før besøket, så bestillingen holdes friskt i minne. E-postpåminnelser er alltid med på alle planer. Påminnelser på SMS er en egen og raskere kanal som avhenger av planen din.
Hvorfor det hjelper
De fleste uteblivelser er rett og slett glemte timer, så en påminnelse til rett tid er den billigste måten å fylle mer av timeplanen på. En tekstmelding leses raskest av alt, og det er derfor SMS kutter uteblivelser hardest.
Slik bruker du det
- 1Påminnelser er på som standard for nye bestillinger. Kundene får en bekreftelse når de bestiller og en påminnelse før besøket, med navnet på virksomheten din og detaljene om besøket.
- 2E-postpåminnelser er med for alle. Påminnelser på SMS er en betalt kanal og avhenger av planen din (se «SMS-påminnelser og SMS-tillegget på Solo»).
- 3Juster tonen og tidspunktet for påminnelser under Settings.
Beslektede veiledninger
Was this helpful?
Fant du ikke det du lette etter?
Kontakt kundestøtte eller se vanlige spørsmål.