はじめに

予約ページがまだ公開されない理由

公開に必要なのはメールアドレスの確認で、Stripeが必要なのは、ページでオンラインのお支払いを受け取る場合だけです。何が足りないかの確かめ方と解決方法をご説明します。

どんな機能か

予約ページは公開の準備が整うまで非公開のままで、それまでは、リンクを開いた人にはメニューの代わりに短い「もうすぐ公開」のメッセージが表示されます。公開には、いつでもメールアドレスの確認が必要です。Stripeが必要になるのは、ページでオンラインのお支払いを受け取るものがある場合だけで、デポジット、キャンセルポリシーのためのカードの登録、オンラインショップでの商品の販売がそれにあたります。ほかの方法でお支払いを受け取っている場合はこれらをオフにすれば、お客様が予約できるメニュー、予約を受けるスタッフ、電話番号かメールアドレスがそろっている限り、Stripeなしでページを公開できます。

どう役立つか

ここで止まる方のほとんどは、すでに一度Stripeまで進んでいます。Stripeは必要な情報を段階に分けて尋ねるので、ひとつの段階を終えたところでタブを閉じ、これで完了だと思ってしまいがちです。それを知っているだけで、たいていは数分で終わります。

使い方

  1. 1「Settings」(設定)を開き、「Booking page」の項目を見ます。何が足りないかがそこに表示されます。「Connect Stripe to publish」と表示されていればStripeをまだ始めておらず、「Finish Stripe to publish」と表示されていれば始めてはいるものの、あといくつか情報が足りていません。その下にはStripeが必要なものが並び、Stripeを使いたくない場合はそれぞれのリンクからオフにできます。
  2. 2そのパネルのボタンを押します。Stripeに移動し、前回やめたところから再開するので、入力済みの内容を二度聞かれることはありません。
  3. 3Stripeがたいてい求めるのは3つです。ご本人の確認(身分証の写真か、いくつかの個人情報)、事業の内容、そして入金先の銀行口座です。多くの方が止まるのは銀行口座で、これがないとStripeはお支払いの受け取りを有効にできません。
  4. 4Stripeで完了と表示されたら「Settings」に戻ります。「Publish booking page」ボタンが有効になり、押せばすぐにページが公開されます。
  5. 5Stripeではすべて完了しているのに、「Settings」では引き続き完了を求められる場合は、私たちにお知らせください。それは私たちが直すべき問題です。もう一度やり直すより、ご連絡いただくほうが早く解決します。

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