SMSリマインダーとSoloのSMSオプション

どんな機能か

リマインダーと確認は、メールに加えてSMSでもお客様に届けられます。SMSは数分で読まれるので、無断キャンセルをもっとも大きく減らすチャネルです。

どう役立つか

SMSはロック画面に届き、メールよりずっと高い確率で開かれます。どうしても覚えておいてほしい予約には、SMSがいちばん確実です。

使い方

1. 1誰が使えるか。Studio、Pro、ScaleのプランにはSMSリマインダーが含まれます。Soloプランでは、低価格の月額オプションとしてオンにできます。各プランの内容は、料金ページをご覧ください。
2. 2どのプランにも、毎月のSMSの上限（公正利用の範囲）があります。上限があるのは、実質的に無料のメールと違い、SMSは携帯電話網を通るたびに実費がかかるためです。
3. 3上限に達すると、その月の残りはSMSが停止し、メールのリマインダーは自動で送られ続けるので、お客様にお知らせが届かないことはありません。上限は、翌月の初めにリセットされます。
4. 4SMSリマインダーは、「Settings」の「Messaging & retention」でオンにします。Soloプランの場合は、「Plan & billing」からオプションを購入します。
5. 5SMSにはお店の名前が入り、お客様はいつでも STOP と返信して配信を停止できるので、メッセージ配信のルールを守れます。