集客

リピート施策と再来店のお誘い

そろそろ来店の時期のお客様に、自動でひと声かけます。

どんな機能か

常連の方がしばらく来ていないことにアプリが気づき、再来店のお誘いをやさしくお送りできます。お誕生日やお礼のメッセージも送れます。

どう役立つか

お客様は静かに離れていきます。ちょうどよいタイミングのひと声が、他店に移る前に呼び戻します。

「Retention centre」の画面。離れかけている方と離れた方の人数、再来店のお誘いの待ち行列、次の予約の時期が来た方の一覧が表示されている
「Retention centre」には、離れかけている方、そろそろ来店の時期の方、お誕生日のメッセージを送れる方が表示されます。

使い方

  1. 1「Grow」の「Retention」で、ひと声かけたほうがよい方を確認します。
  2. 2「Settings」で、再来店のお誘い、お誕生日、お礼の自動送信をオンにします。

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