Relancer les personnes qui n'ont pas terminé leur réservation

Ce que c'est

Quand quelqu'un commence à réserver (ou à acheter un pack ou une carte cadeau), laisse ses coordonnées et n'aboutit pas, Bookatu l'enregistre comme prospect. Vous le retrouvez dans Leads, et les nouvelles demandes apparaissent aussi sur l'accueil de votre tableau de bord.

À quoi ça sert

Ce sont des contacts chauds, à une étape de la réservation. Un appel ou un message rapide en fait souvent une vraie réservation, et répondre vite est ce qui les convertit le mieux.

Comment l'utiliser

1. 1Ouvrez Leads (sous Inbox) pour voir toutes les personnes qui ont commencé sans terminer.
2. 2Chaque ligne a un bouton Appeler et un bouton E-mail, en un geste. Reprenez contact tant que c'est frais.
3. 3Marquez un prospect comme contacté une fois que vous l'avez joint, ou écartez-le si cela ne vaut pas la peine.
4. 4Les nouvelles demandes remontent aussi sur l'accueil de votre tableau de bord, pour qu'aucune ne refroidisse.