Sms-påminnelser och sms-tillägget för Solo

Vad det är

Påminnelser och bekräftelser kan nå kunderna via sms utöver e-post. Ett sms läses inom minuter, så det är kanalen som minskar uteblivna besök mest.

Varför det hjälper

Ett sms landar på låsskärmen och öppnas nästan varje gång, långt oftare än ett mejl. För de bokningar du helst vill att folk kommer ihåg är ett sms den säkraste knuffen.

Så använder du det

1. 1Vem som får sms: planerna Studio, Pro och Scale innehåller sms-påminnelser. På Solo-planen kan du slå på dem som ett billigt månadstillägg. Se prissidan för vad varje plan innehåller.
2. 2Varje plan kommer med ett månatligt sms-utrymme, en gräns för rimlig användning. Gränsen finns för att varje sms kostar riktiga pengar att skicka över mobilnäten, till skillnad från e-post som i praktiken är gratis.
3. 3Om du når utrymmet pausas sms resten av månaden och dina påminnelser via e-post fortsätter automatiskt, så kunderna står aldrig utan påminnelse. Utrymmet nollställs i början av nästa månad.
4. 4Slå på sms-påminnelser under Settings, Messaging & retention. På Solo-planen köper du tillägget från Plan & billing.
5. 5Sms visar ditt företagsnamn, och kunderna kan svara STOP för att avregistrera sig när som helst, vilket håller dig på rätt sida av reglerna för meddelanden.