Marknadsföring

Kundvård och återvinning

Knuffa automatiskt kunder som borde vara på väg tillbaka.

Vad det är

Appen märker när en stamkund inte varit där på ett tag och kan skicka ett vänligt meddelande för att vinna tillbaka dem, plus födelsedags- och tackhälsningar.

Varför det hjälper

Kunder driver iväg tyst. En mjuk knuff vid rätt tillfälle får tillbaka dem innan de hittar någon annanstans.

Retention centre: antal kunder i riskzonen och bortfallna, en återvinningskö och en lista över vilka som borde omboka
Retention centre visar vem som driver iväg, vem som borde vara tillbaka och vem du kan skicka en födelsedagshälsning till.

Så använder du det

  1. 1Gå till Grow, Retention för att se vem som behöver en knuff.
  2. 2Slå på automatisk återvinning, födelsedagar och tack under Settings.

Was this helpful?

Hittade du inte det du behövde?

Kontakta supporten eller gå till vanliga frågor.