Przypomnienia SMS i dodatek SMS w planie Solo

Czym to jest

Przypomnienia i potwierdzenia mogą trafiać do klientów wiadomością tekstową, nie tylko mailem. SMS jest czytany w ciągu kilku minut, więc to kanał, który najmocniej ogranicza nieobecności.

W czym pomaga

SMS ląduje na ekranie blokady i jest otwierany prawie zawsze, o wiele częściej niż mail. Przy wizytach, o których ludzie najbardziej muszą pamiętać, wiadomość tekstowa jest najpewniejszym przypomnieniem.

Jak z tego korzystać

1. 1Kto dostaje SMS: plany Studio, Pro i Scale zawierają przypomnienia SMS. W planie Solo możesz je włączyć jako tani dodatek miesięczny. Zawartość każdego planu znajdziesz na stronie z cennikiem.
2. 2Każdy plan ma miesięczny limit wiadomości, w ramach uczciwego użycia. Limit istnieje, bo każdy SMS realnie kosztuje przy wysyłce przez sieci telefoniczne, w odróżnieniu od maila, który jest praktycznie darmowy.
3. 3Jeśli wyczerpiesz limit, SMS-y wstrzymują się do końca miesiąca, a przypomnienia e-mail idą dalej automatycznie, więc klienci nigdy nie zostają bez przypomnienia. Limit odnawia się na początku kolejnego miesiąca.
4. 4Włącz przypomnienia SMS w Settings, w sekcji Messaging & retention. W planie Solo kup dodatek w sekcji Plan & billing.
5. 5SMS-y pokazują nazwę Twojej firmy, a klienci mogą w każdej chwili odpowiedzieć STOP, żeby zrezygnować, co trzyma Cię po właściwej stronie zasad wysyłki wiadomości.