Klantbehoud en terugwin-acties

Geef klanten die weer aan de beurt zijn automatisch een duwtje.

Wat het is

De app merkt op wanneer een vaste klant een tijd niet is geweest en kan een vriendelijk terugwin-bericht sturen, plus verjaardags- en bedankberichten.

Waarom het helpt

Klanten haken stilletjes af. Een vriendelijk duwtje op het juiste moment brengt ze terug voordat ze ergens anders terechtkomen.

Het Retention centre: aantallen klanten die dreigen af te haken en die al zijn afgehaakt, een terugwin-wachtrij en een lijst met wie weer aan de beurt is — Het Retention centre laat zien wie afdrijft, wie weer aan de beurt is, en wie je een verjaardagsbericht kunt sturen.

Zo gebruik je het

1Ga naar Grow, Retention om te zien wie een duwtje kan gebruiken.
2Zet automatische terugwin-acties, verjaardags- en bedankberichten aan onder Settings.

Gerelateerde handleidingen

Een Nu boeken-knop op je eigen website zetten Automatiseringen die je regelwerk overnemen Klanten automatisch terugwinnen Nieuwsbrieven

Was this helpful?

Niet gevonden wat je zocht?

Contact met support of bekijk de FAQ.