Annuleringen en je annuleringstermijn
Bepaal hoeveel tijd je vooraf nodig hebt, en bescherm aanbetalingen bij late annuleringen.
Wat het is
Een annuleringstermijn is de tijd die je klanten vraagt om vooraf te melden dat ze willen wijzigen of annuleren. Wordt er binnen die termijn geannuleerd, dan kan een aanbetaling vervallen.
Waarom het helpt
Een heldere, eerlijke regel beschermt je tijd zonder hard over te komen, en de regel over de aanbetaling ontmoedigt afzeggen op het laatste moment.
Zo gebruik je het
- 1Stel je annuleringstermijn (in uren) in bij Settings.
- 2Klanten zien de regel als ze boeken en in hun bevestiging.
- 3Annuleert een klant, dan komt de plek weer vrij en wordt hij automatisch aan je wachtlijst aangeboden.
Gerelateerde handleidingen
Was this helpful?
Niet gevonden wat je zocht?
Contact met support of bekijk de FAQ.