SMS-påminnelser og SMS-tillegget på Solo

Hva det er

Påminnelser og bekreftelser kan gå til kundene på tekstmelding i tillegg til e-post. En tekstmelding leses innen minutter, så det er kanalen som kutter uteblivelser hardest.

Hvorfor det hjelper

SMS lander på låseskjermen og blir åpnet nesten hver gang, langt oftere enn e-post. For de timene du aller helst vil at folk skal huske, er en tekstmelding det sikreste dyttet.

Slik bruker du det

1. 1Hvem får SMS: planene Studio, Pro og Scale inkluderer påminnelser på SMS. På Solo-planen kan du skru dem på som et rimelig månedlig tillegg. Se prissiden for hva hver plan inneholder.
2. 2Hver plan kommer med en månedlig SMS-kvote, en grense for rimelig bruk. Det finnes en grense fordi hver tekstmelding koster ekte penger å sende over mobilnettene, i motsetning til e-post som i praksis er gratis.
3. 3Når du når kvoten, settes SMS på pause resten av måneden og e-postpåminnelsene dine fortsetter automatisk, så kundene står aldri uten påminnelse. Kvoten nullstilles ved starten av neste måned.
4. 4Skru på SMS-påminnelser under Settings, Messaging & retention. På Solo-planen kjøper du tillegget under Plan & billing.
5. 5Tekstmeldingene viser navnet på virksomheten din, og kundene kan svare STOP for å melde seg av når som helst, noe som holder deg på rett side av reglene for meldinger.