Kundepleie og vinn-tilbake

Gi kunder som er på tide å se igjen et automatisk dytt.

Hva det er

Appen legger merke til når en stamkunde ikke har vært innom på en stund, og kan sende en vennlig vinn-tilbake-melding, i tillegg til bursdagshilsener og takkemeldinger.

Hvorfor det hjelper

Kunder driver stille bort. Et forsiktig dytt til rett tid henter dem tilbake før de finner et annet sted.

Retention centre: antall kunder i faresonen og kunder som har falt fra, en vinn-tilbake-kø og en liste over hvem som bør bestille på nytt — Retention centre viser hvem som er på vei bort, hvem det er på tide å se igjen, og hvem som bør få en bursdagshilsen.

Slik bruker du det

1Gå til Grow, Retention for å se hvem som trenger et dytt.
2Skru på automatisk vinn-tilbake, bursdager og takkemeldinger under Settings.

Beslektede veiledninger

Legg en Bestill nå-knapp på din egen nettside Automatikk som tar papirarbeidet for deg Vinn kunder tilbake automatisk Nyhetsbrev

Was this helpful?

Fant du ikke det du lette etter?

Kontakt kundestøtte eller se vanlige spørsmål.