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Marketing

Fidelizzazione e recuperi

Manda in automatico una spinta ai clienti che sarebbero da rivedere.

Cos'è

L'app si accorge quando un cliente abituale non si fa vedere da un po' e può mandargli un messaggio gentile per farlo tornare, oltre ai messaggi di compleanno e di ringraziamento.

Perché ti aiuta

I clienti si allontanano in silenzio. Una spinta gentile al momento giusto li riporta da te prima che trovino un altro posto.

Retention centre: i numeri dei clienti a rischio e di quelli persi, una coda dei recuperi e un elenco di chi è da riprenotare
Retention centre mostra chi si sta allontanando, chi sarebbe da rivedere e a chi mandare un messaggio di compleanno.

Come si usa

  1. 1Vai su Grow, Retention per vedere chi ha bisogno di una spinta.
  2. 2Attiva recuperi, compleanni e ringraziamenti automatici sotto Settings.

Guide collegate

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