Marketing

Kundenbindung und Rückholungen

Stupse Kunden automatisch an, die wieder dran wären.

Was es ist

Die App merkt, wenn ein Stammkunde länger nicht da war, und kann eine freundliche Rückhol-Nachricht schicken, dazu Geburtstags- und Dankesnachrichten.

Warum es hilft

Kunden wandern still ab. Ein sanfter Anstupser zur richtigen Zeit holt sie zurück, bevor sie woanders landen.

Das Retention centre: Zahlen zu gefährdeten und abgewanderten Kunden, eine Rückhol-Warteschlange und eine Liste der fälligen Folgetermine
Das Retention centre zeigt, wer wegdriftet, wer wieder dran wäre und wem du eine Geburtstagsnachricht schicken kannst.

So nutzt du es

  1. 1Geh zu Grow, Retention, um zu sehen, wer einen Anstupser braucht.
  2. 2Schalt automatische Rückholungen, Geburtstags- und Dankesnachrichten unter Settings ein.

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