Marketing

Udržení klientů a jejich návraty

Automaticky šťouchněte do klientů, kteří by měli přijít.

Co to je

Aplikace si všimne, že stálý klient dlouho nebyl, a umí poslat přátelskou zprávu s nabídkou na návrat, a k tomu narozeninové a děkovné zprávy.

Proč se to hodí

Klienti odcházejí potichu. Jemné šťouchnutí ve správnou chvíli je přivede zpátky dřív, než si najdou někoho jiného.

Obrazovka Retention centre: počty ohrožených a odešlých klientů, fronta návratů a seznam těch, kdo by si měli objednat znovu
Retention centre ukáže, kdo vám mizí, kdo by měl přijít znovu a komu poslat narozeninové přání.

Jak to používat

  1. 1Přejděte do sekce Grow (marketing) a pak Retention a uvidíte, kdo potřebuje šťouchnout.
  2. 2V Settings zapněte automatické návraty, narozeninové a děkovné zprávy.

Was this helpful?

Nenašli jste, co potřebujete?

Kontaktovat podporu nebo si projděte časté otázky.