Stripe fungerar inte
Lösningar på de vanliga Stripe-krånglen: anslutning, betalningar och utbetalningar.
Vad det är
Stripe är det som drar kort för handpenning och försäljning online. De flesta problem beror på tre saker: att du fortfarande är i testläge, ett konto som inte är helt påslaget, eller bankuppgifter som Stripe fortfarande saknar.
Varför det hjälper
Att veta vilken av de tre det är får betalningarna igång igen på några minuter, så att du slutar tappa bokningar och försäljning online.
Så använder du det
- 1Inget dras, eller allt är låtsaspengar: du är i testläge. Testläget är övning utan riktiga pengar. Byt till skarpt läge för att ta emot riktiga betalningar.
- 2Stripe säger att betalningar inte är aktiverade: ditt Stripe-konto är inte helt aktiverat än. Gör klart installationsstegen i din Stripe-panel, oftast några uppgifter om dig och ditt företag.
- 3Utbetalningar är pågående eller står stilla: lägg till eller bekräfta ditt bankkonto i Stripe. Din första utbetalning tar också lite längre tid medan Stripe kontrollerar ditt konto.
- 4Kör du fast ändå: öppna Settings, Payment options för att bekräfta att Stripe är anslutet, och hör sedan av dig till oss.
Relaterade guider
Was this helpful?
Hittade du inte det du behövde?
Kontakta supporten eller gå till vanliga frågor.