Stripe werkt niet

Wat het is

Stripe is wat kaarten belast voor aanbetalingen en online verkopen. De meeste problemen komen neer op drie dingen: je zit nog in de testmodus, het account is nog niet volledig aangezet, of Stripe mist nog bankgegevens.

Waarom het helpt

Weten welke van de drie het is, krijgt betalingen binnen enkele minuten weer aan de praat, zodat je geen online boekingen en verkopen meer verliest.

Zo gebruik je het

1. 1Er wordt niets afgeschreven, of het is allemaal nepgeld: je zit in de testmodus. De testmodus is oefenen zonder echt geld. Schakel over naar de livemodus om echte betalingen aan te nemen.
2. 2Stripe zegt dat betalingen niet zijn ingeschakeld: je Stripe-account is nog niet volledig geactiveerd. Maak de instelstappen in je Stripe-dashboard af, meestal een paar gegevens over jou en je bedrijf.
3. 3Uitbetalingen staan in de wacht of blijven hangen: voeg je bankrekening toe in Stripe of bevestig hem. Je eerste uitbetaling duurt ook iets langer terwijl Stripe je account controleert.
4. 4Kom je er nog steeds niet uit: open Settings, Payment options om te controleren of Stripe gekoppeld is, en neem daarna contact met ons op.