Feilsøking

Stripe virker ikke

Løsninger på de vanlige Stripe-flokene: tilkobling, betalinger og utbetalinger.

Hva det er

Stripe er det som belaster kort for depositum og salg på nett. De fleste problemer koker ned til tre ting: at du fortsatt er i testmodus, en konto som ikke er helt skrudd på, eller bankopplysninger Stripe fortsatt mangler.

Hvorfor det hjelper

Å vite hvilken av de tre det er, får betalingene i gang igjen på minutter, så du slutter å miste bestillinger og salg på nett.

Slik bruker du det

  1. 1Ingenting belastes, eller alt er liksom-penger: du er i testmodus. Testmodus er øving uten ekte penger. Bytt til livemodus for å ta imot ekte betalinger.
  2. 2Stripe sier at betalinger ikke er skrudd på: Stripe-kontoen din er ikke helt aktivert ennå. Fullfør oppsettsstegene i Stripe-panelet ditt, som regel noen opplysninger om deg og virksomheten din.
  3. 3Utbetalinger står på vent eller har stoppet opp: legg inn eller bekreft bankkontoen din i Stripe. Den aller første utbetalingen tar også litt lengre tid mens Stripe sjekker kontoen din.
  4. 4Står du fortsatt fast: åpne Settings, Payment options for å bekrefte at Stripe er koblet til, og ta så kontakt med oss.

Was this helpful?

Fant du ikke det du lette etter?

Kontakt kundestøtte eller se vanlige spørsmål.