Stripe nefunguje
Řešení běžných zádrhelů se Stripe: připojení, platby a výplaty.
Co to je
Stripe je to, co strhává z karet zálohy a online prodeje. Většina potíží se scvrkne na tři věci: pořád běžíte v testovacím režimu, účet není plně zapnutý, nebo Stripe ještě potřebuje bankovní údaje.
Proč se to hodí
Když víte, o kterou z těch tří jde, rozběhnete platby během pár minut a přestanete přicházet o online rezervace a prodeje.
Jak to používat
- 1Nic se nestrhává, nebo jsou to jen jakoby peníze: jste v testovacím režimu. Testovací režim je cvičení bez skutečných peněz. Pro opravdové platby přepněte na ostrý režim.
- 2Stripe hlásí, že platby nejsou povolené: váš účet Stripe ještě není plně aktivovaný. Dokončete kroky nastavení v přehledu Stripe, obvykle pár údajů o vás a vašem podniku.
- 3Výplaty čekají nebo se zasekly: přidejte nebo potvrďte ve Stripe svůj bankovní účet. První výplata taky trvá o něco déle, než si Stripe váš účet zkontroluje.
- 4Pořád to nejde: v Settings → Payment options si ověřte, že je Stripe připojený, a pak se nám ozvěte.
Související návody
Was this helpful?
Nenašli jste, co potřebujete?
Kontaktovat podporu nebo si projděte časté otázky.