---
title: "Kontakta supporten"
description: "Hur du når en människa, och hur du rapporterar ett problem."
url: "https://bookatu.com/sv-se/help/contacting-support"
language: "sv"
section: "Hjälp"
category: "Ditt konto"
published: "2026-02-27"
updated: "2026-04-01"
---

# Kontakta supporten

Hur du når en människa, och hur du rapporterar ett problem.

## Vad det är

Om du kör fast eller något inte fungerar kan du höra av dig till vårt team. Vi hör också gärna om buggar och idéer, de små sakerna som skulle göra din dag lättare.

## Varför det hjälper

Du är inte ensam. Ett snabbt meddelande sparar ofta en timmes gissande, och dina synpunkter formar vad vi bygger härnäst.

## Så använder du det

1. Leta efter länken Help guides i appen för att höra av dig.
2. Svara på vilket mejl som helst som vi har skickat dig, det når oss också.
3. När du rapporterar ett problem, berätta vad du gjorde, vad du förväntade dig och vad som hände. En skärmbild hjälper mycket.