---
title: "Avbokningar och din avbokningsfrist"
description: "Bestäm hur mycket framförhållning du behöver, och skydda handpenningen vid sena avbokningar."
url: "https://bookatu.com/sv-se/help/cancellations-and-your-window"
language: "sv"
section: "Hjälp"
category: "Bokningar"
published: "2026-01-20"
updated: "2026-03-28"
---

# Avbokningar och din avbokningsfrist

Bestäm hur mycket framförhållning du behöver, och skydda handpenningen vid sena avbokningar.

## Vad det är

En avbokningsfrist är den framförhållning du ber kunderna om innan de ändrar eller avbokar. Avbokar de inom fristen kan handpenningen gå förlorad.

## Varför det hjälper

En tydlig och rimlig regel skyddar din tid utan att kännas hård, och handpenningsregeln avskräcker från avhopp i sista stund.

## Så använder du det

1. Ange din avbokningsfrist (i timmar) i Settings.
2. Kunderna ser regeln när de bokar och i sin bekräftelse.
3. När en kund avbokar blir tiden ledig igen och erbjuds automatiskt till din väntelista.