--- title: "Vender e cobrar no ponto de venda" description: "Registe produtos e cobre marcações no ponto de venda do Bookatu, imprima o recibo ou envie-o por email, e veja que equipamentos são compatíveis." url: "https://bookatu.com/pt-pt/help/use-the-till" language: "pt" section: "Ajuda" category: "Vendas" published: "2026-11-03" updated: "2026-11-03" --- # Vender e cobrar no ponto de venda Registe produtos e cobre marcações no ponto de venda do Bookatu, imprima o recibo ou envie-o por email, e veja que equipamentos são compatíveis. ## O que é O ponto de venda é a página Point of sale do seu painel. Regista produtos ao balcão e cobra marcações: o serviço, os extras e quem os fez já estão na venda, e você junta os produtos por cima. Regista dinheiro que já recebeu, em numerário, no seu próprio terminal de pagamento ou de outra forma. O Bookatu não cobra o cartão do cliente no ponto de venda. ## Porque ajuda Uma só venda trata de tudo. O stock desce assim que a regista, a marcação fica concluída, a pessoa certa fica com o crédito do que vendeu, e o recibo está pronto quando o cliente o pede. Funciona no navegador do computador, do tablet ou do telemóvel do seu balcão, e trabalha com uma impressora de talões, uma gaveta do dinheiro, um leitor de códigos de barras, um ecrã para o cliente e uma impressora de etiquetas. ## Como se usa 1. Abra a página Point of sale: toque em Sell em Products, ou em Point of sale no seu Dashboard. Toque num produto para o juntar à venda, ou procure-o ou leia o código dele. O ponto de venda vende os produtos que adicionou em Products. Um serviço paga-se cobrando a respetiva marcação. 2. Faça um desconto se quiser, em percentagem ou em valor, escolha em Sold by quem vendeu e toque em «Attach client (for a receipt by email)» para pôr a venda no perfil de um cliente. Escolha como o cliente pagou, Cash, Card ou Other, e toque em Record sale. Card é um cartão passado no seu próprio terminal de pagamento, e Other é qualquer outra forma. O Bookatu só regista como lhe pagaram. Não cobra ninguém e no ponto de venda não há reembolsos, por isso devolva o dinheiro da mesma forma que o recebeu. 3. Para cobrar uma marcação, toque em Check out nessa marcação, no Calendar ou na página da marcação. A página Point of sale abre com o serviço da marcação, os extras e a pessoa que os fez já na venda, e o que já foi pago por ela é descontado. Junte os produtos que o cliente compra, escolha como pagou e toque em Complete checkout. A marcação fica concluída. Para cobrar marcações é preciso a permissão «Edit the calendar». 4. Para oferecer gorjeta ao cobrar uma marcação, ative «Accept tips at checkout» no cartão Tips da página Point of sale. Defina até 4 sugestões, em percentagem do preço da marcação, escolha em «How a tip is split» como se divide pela equipa e toque em «Save tip settings». A gorjeta soma-se ao que falta pagar e aparece no recibo. Estas definições precisam de «Manage the business». 5. Depois de uma venda, toque em Print receipt ou Email receipt. Para o enviar por email, a venda precisa de um cliente com endereço de email, e pode associá-lo nesse momento. Recent sales, mais abaixo na página, mostra as suas últimas 10 vendas, para voltar a abrir um recibo e imprimi-lo de novo ou enviá-lo. Mostra receitas, por isso só o veem as pessoas com «See analytics & earnings». 6. Impressora de talões e gaveta do dinheiro: os recibos imprimem pela janela de impressão do seu navegador, por isso serve qualquer impressora de talões em que este computador consiga imprimir. Defina-a como impressora predefinida e escolha uma vez o rolo de 80 mm na janela de impressão. O recibo tem 72 mm de largura, a largura imprimível de um rolo de 80 mm. Ative «Print a receipt when a sale is recorded» no cartão «Receipt printer and cash drawer» e a janela abre-se a cada venda. Esse cartão só o veem as pessoas com «Manage the business». Uma página web não consegue abrir uma gaveta sozinha, mas uma gaveta ligada à impressora de talões abre-se a cada recibo impresso, assim que o controlador da impressora estiver configurado para a abrir. 7. Leitores de códigos de barras: um leitor USB ou Bluetooth que escreve como um teclado põe o produto diretamente na venda, sem carregar em nenhum botão, se terminar cada leitura com Enter ou Tab, as definições habituais. Antes, ponha o código de cada produto no campo Barcode dele, em Products. Num telemóvel, num tablet ou num computador com webcam, toque antes em Scan para usar a câmara, e autorize o acesso à câmara quando o navegador perguntar. Sem código de barras? Segure a etiqueta do produto dentro da moldura e toque em Identify. 8. Ecrã para o cliente, impressoras de etiquetas e terminais de pagamento: toque em Customer display ao lado de Scan para mostrar ao cliente a venda enquanto a regista, numa segunda janela deste computador (Open on this computer) ou num tablet virado para o cliente (Pair a tablet, depois leia o código QR com o tablet ou escreva lá o código). O tablet não precisa de iniciar sessão e fica emparelhado durante 30 dias. Print labels, no menu de um produto em Products, imprime um código de barras, o nome e o preço numa impressora de etiquetas Dymo, Brother ou Zebra ou numa folha A4 de 21 etiquetas. Se um produto não tiver código de barras, quem tem «Manage the business» pode tocar em Make a barcode para lhe dar um que o ponto de venda possa ler. Os terminais de pagamento não estão ligados ao Bookatu: passe o cartão no seu próprio terminal e escolha Card, para que a venda registe como foi paga. Se outro sistema de ponto de venda cobrar as suas marcações, pode registar a venda e concluí-las pela API do Bookatu, como explica «Check out bookings from another point of sale». As balanças não são suportadas.