---
title: "Resposta e devolução de chamadas perdidas"
description: "Nunca perca um cliente por causa de uma chamada não atendida."
url: "https://bookatu.com/pt-pt/help/missed-call-text-back"
language: "pt"
section: "Ajuda"
category: "Clientes"
published: "2026-01-30"
updated: "2026-11-03"
---

# Resposta e devolução de chamadas perdidas

Nunca perca um cliente por causa de uma chamada não atendida.

## O que é

Quando não atende uma chamada, o sistema pode guardar o número como uma chamada a devolver, para poder ligar de volta em vez de o contacto arrefecer.

## Onde as SMS funcionam

As SMS dos números da Bookatu ainda não estão disponíveis.

Com o teu próprio número Twilio ligado, as tuas SMS não se limitam a estes países.

## Porque ajuda

Uma chamada perdida é muitas vezes uma marcação perdida. Guardá-la como chamada a devolver transforma um contacto perdido numa marcação.

## Como se usa

1. As chamadas não atendidas e os pedidos aparecem em Chamadas a devolver.
2. Ligue ou mande mensagem, ou envie o seu link de marcações.
3. Marque a chamada como tratada assim que resolver.