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title: "Sinais"
description: "Cobre um valor pequeno à cabeça para se proteger das faltas."
url: "https://bookatu.com/pt-pt/help/deposits"
language: "pt"
section: "Ajuda"
category: "Marcações"
published: "2025-11-14"
updated: "2026-04-22"
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# Sinais

Cobre um valor pequeno à cabeça para se proteger das faltas.

## O que é

Um sinal é um valor pequeno (um valor fixo, como 20 dólares, ou uma percentagem) cobrado quando um cliente marca online. É descontado no total do dia.

## Porque ajuda

Os clientes que pagam algo à cabeça aparecem quase sempre. É a melhor forma de reduzir as faltas.

## Como se usa

1. Ligue primeiro o Stripe (veja «Ligar o Stripe para receber pagamentos»). Sem ele, os sinais não podem ser cobrados.
2. Abra Settings, toque em Deposits & cancellations e ligue «Ask for a deposit to confirm a booking».
3. Escolha um valor fixo ou uma percentagem.
4. Se só quiser cobrar aos clientes de risco, ligue antes o No-show shield, em vez de cobrar a toda a gente.