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title: "Rececionista de IA e resposta automática"
description: "Responde às perguntas do costume e marca clientes, mesmo quando está ocupado."
url: "https://bookatu.com/pt-pt/help/ai-receptionist"
language: "pt"
section: "Ajuda"
category: "Clientes"
published: "2025-11-22"
updated: "2026-04-02"
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# Rececionista de IA e resposta automática

Responde às perguntas do costume e marca clientes, mesmo quando está ocupado.

## O que é

Quando um cliente novo lhe escreve, o assistente responde com os seus serviços, preços e horários reais e envia o seu link de marcação. Passa a um humano tudo o que seja delicado, como uma reclamação. Só fala do seu negócio e recusa educadamente qualquer outro assunto.

## Porque ajuda

Apanha os clientes que escrevem fora de horas ou enquanto está com alguém, sem ter de contratar uma rececionista.

## Como se usa

1. Vá a Inbox, Channels e ligue «Auto-reply».
2. A versão gratuita responde a perguntas sobre marcações, horários e preços.
3. A versão de IA mais inteligente (um extra) escreve respostas naturais. Precisa de uma chave de IA configurada.