---
title: "Skrzynka i kanały"
description: "Wszystkie wiadomości od klientów (SMS, WhatsApp, Messenger, e-mail) w jednym miejscu."
url: "https://bookatu.com/pl-pl/help/inbox-and-channels"
language: "pl"
section: "Pomoc"
category: "Klienci"
published: "2025-11-20"
updated: "2026-01-15"
---

# Skrzynka i kanały

Wszystkie wiadomości od klientów (SMS, WhatsApp, Messenger, e-mail) w jednym miejscu.

## Czym to jest

Jedna wspólna skrzynka dla każdego kanału. Podłącz swój numer telefonu i profile w mediach społecznościowych, a każda wiadomość trafi tutaj, więc nic nie przepadnie.

## W czym pomaga

Twój zespół przestaje żonglować pięcioma aplikacjami. Każda rozmowa i każda rezerwacja, która z niej wyniknie, jest w jednym miejscu.

## Jak z tego korzystać

1. Wejdź w Inbox, Channels i podłącz kanały, z których korzystasz.
2. Wiadomości pojawiają się w sekcji Inbox (Skrzynka).
3. Odpowiadaj stamtąd albo dotknij „Send booking link”, żeby zamienić rozmowę w rezerwację.