---
title: "Odwołania i Twoje okno odwołania"
description: "Ustal, ile potrzebujesz uprzedzenia, i chroń zadatki przy późnych odwołaniach."
url: "https://bookatu.com/pl-pl/help/cancellations-and-your-window"
language: "pl"
section: "Pomoc"
category: "Rezerwacje"
published: "2026-01-20"
updated: "2026-03-28"
---

# Odwołania i Twoje okno odwołania

Ustal, ile potrzebujesz uprzedzenia, i chroń zadatki przy późnych odwołaniach.

## Czym to jest

Okno odwołania to wyprzedzenie, o które prosisz klientów przed zmianą albo odwołaniem wizyty. Odwołanie w tym oknie może oznaczać przepadnięcie zadatku.

## W czym pomaga

Jasna i uczciwa zasada chroni Twój czas, nie brzmiąc surowo, a reguła zadatku zniechęca do rezygnacji na ostatnią chwilę.

## Jak z tego korzystać

1. Ustaw swoje okno odwołania (w godzinach) w Settings.
2. Klienci widzą tę zasadę przy rezerwacji i w potwierdzeniu.
3. Gdy klient odwoła wizytę, termin otwiera się ponownie i jest automatycznie proponowany Twojej liście oczekujących.