---
title: "Terugbellen en terugappen na een gemiste oproep"
description: "Verlies nooit meer een klant door een gemiste oproep."
url: "https://bookatu.com/nl-nl/help/missed-call-text-back"
language: "nl"
section: "Help"
category: "Klanten"
published: "2026-01-30"
updated: "2026-11-03"
---

# Terugbellen en terugappen na een gemiste oproep

Verlies nooit meer een klant door een gemiste oproep.

## Wat het is

Mis je een telefoontje, dan kan het systeem het nummer vastleggen als terugbelverzoek zodat je kunt opvolgen, in plaats van dat het contact koud wordt.

## Waar sms werkt

Sms'jes via de nummers van Bookatu zijn nog niet beschikbaar.

Met je eigen gekoppelde Twilio-nummer zijn je sms'jes niet beperkt tot deze landen.

## Waarom het helpt

Een gemiste oproep is vaak een gemiste boeking. Hem vastleggen als terugbelverzoek maakt van een verloren lead alsnog een boeking.

## Zo gebruik je het

1. Gemiste oproepen en aanvragen verschijnen onder Terugbelverzoeken.
2. Bel of app terug, of stuur je boekingslink.
3. Zet het terugbelverzoek op afgehandeld zodra je het hebt opgepakt.