---
title: "Annuleringen en je annuleringstermijn"
description: "Bepaal hoeveel tijd je vooraf nodig hebt, en bescherm aanbetalingen bij late annuleringen."
url: "https://bookatu.com/nl-nl/help/cancellations-and-your-window"
language: "nl"
section: "Help"
category: "Boekingen"
published: "2026-01-20"
updated: "2026-03-28"
---

# Annuleringen en je annuleringstermijn

Bepaal hoeveel tijd je vooraf nodig hebt, en bescherm aanbetalingen bij late annuleringen.

## Wat het is

Een annuleringstermijn is de tijd die je klanten vraagt om vooraf te melden dat ze willen wijzigen of annuleren. Wordt er binnen die termijn geannuleerd, dan kan een aanbetaling vervallen.

## Waarom het helpt

Een heldere, eerlijke regel beschermt je tijd zonder hard over te komen, en de regel over de aanbetaling ontmoedigt afzeggen op het laatste moment.

## Zo gebruik je het

1. Stel je annuleringstermijn (in uren) in bij Settings.
2. Klanten zien de regel als ze boeken en in hun bevestiging.
3. Annuleert een klant, dan komt de plek weer vrij en wordt hij automatisch aan je wachtlijst aangeboden.