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title: "口コミとGoogleの好循環"
description: "口コミを集めて、満足されたお客様をGoogleへご案内します。"
url: "https://bookatu.com/ja-jp/help/reviews"
language: "ja"
section: "ヘルプ"
category: "集客"
published: "2025-12-05"
updated: "2026-07-14"
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# 口コミとGoogleの好循環

口コミを集めて、満足されたお客様をGoogleへご案内します。

## どんな機能か

来店の後、お客様は口コミを投稿できます。満足された場合（4つ星か5つ星）は、Googleのページへご案内できます。不満のご意見は非公開のままなので、その場で対応できます。

## どう役立つか

新しい地元のお客様に見つけてもらううえで、最近のGoogleの口コミはとりわけ大きな力になります。

![「Reviews」のページ。公開中の口コミの平均の星評価、Googleの口コミリンクの入力欄、非表示の切り替えがついた各口コミが並んでいる](https://bookatu.com/help/reviews-admin.png)

*Googleの口コミリンクを一度貼り付けておけば、満足されたお客様には投稿の後に、ワンタップでGoogleにも投稿できる案内が表示されます。*

## 使い方

1. 「Grow」の「Reviews」で、Googleの口コミリンクを登録します。
2. 口コミのお願いは、予約が完了したあとに送られます。
3. 満足されたお客様には、Googleに投稿するボタンが表示されます。
