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title: "Stripeがうまく動かないとき"
description: "連携、請求、振込。Stripeでよくあるつまずきの直し方。"
url: "https://bookatu.com/ja-jp/help/connecting-stripe-troubleshooting"
language: "ja"
section: "ヘルプ"
category: "困ったときは"
published: "2026-03-01"
updated: "2026-05-18"
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# Stripeがうまく動かないとき

連携、請求、振込。Stripeでよくあるつまずきの直し方。

## どんな機能か

Stripeは、デポジットやオンライン販売のカード決済を行うサービスです。ほとんどの問題は3つに絞られます。テストモードのままである、アカウントがまだ完全に有効になっていない、Stripeが銀行の情報をまだ必要としている、のいずれかです。

## どう役立つか

3つのどれかがわかれば、数分でお支払いが戻ります。オンラインの予約や売上を逃さずに済みます。

## 使い方

1. 何も請求されない、すべてが仮のお金になる場合は、テストモードです。テストモードは、実際のお金が動かない練習用です。本番のお支払いを受けるには、ライブモードに切り替えます。
2. Stripeで決済が有効になっていないと表示される場合は、Stripeアカウントがまだ完全に有効になっていません。Stripeのダッシュボードで、設定の手順を終えてください。多くは、ご自身と事業についてのいくつかの情報です。
3. 振込が保留のまま進まない場合は、Stripeで銀行口座を登録しているか確認してください。初回の振込は、Stripeがアカウントを確認する分だけ、少し時間がかかります。
4. それでも解決しない場合は、「Settings」の「Payment options」でStripeが連携されているか確認したうえで、私たちにご連絡ください。