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title: "ビフォーアフターの写真を、本当に見つかる場所に残す"
description: "カメラロールは書類棚ではありません。ビフォーアフターの写真はお客様のプロフィールに残しましょう。初期設定ではスタッフだけに見える形で保存されるので、次のご来店のときに前回の仕上がりをすぐ呼び出せます。"
url: "https://bookatu.com/ja-jp/blog/before-and-after-photos-on-the-client-profile"
language: "ja"
section: "ブログ"
category: "お店を伸ばす"
author: "Bookatu チーム"
published: "2026-07-11"
updated: "2026-07-11"
tags: ["サロン ビフォーアフター写真", "お客様 写真記録", "まつげエクステ リペア 写真", "ヘアカラー 履歴", "顧客管理 ソフト"]
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# ビフォーアフターの写真を、本当に見つかる場所に残す

カメラロールは書類棚ではありません。ビフォーアフターの写真はお客様のプロフィールに残しましょう。初期設定ではスタッフだけに見える形で保存されるので、次のご来店のときに前回の仕上がりをすぐ呼び出せます。

> **要点**
>
> - 写真はお客様のプロフィールに直接追加し、1枚ずつビフォー、アフター、その他のいずれかを付けられます。
> - 写真は初期設定ではスタッフだけに見えます。ご自身で共有を選ばない限り、外には出ません。
> - お客様にお渡ししたい写真があれば、その1枚だけをお客様専用ページに共有できます。
> - 次のご来店では、これまでの記録がすべてプロフィールにそろっています。誰かのカメラロールの中に埋もれてはいません。

まつげエクステの施術者に、先月のお客様の写真はどこにありますかと聞けば、答えはたいてい同じです。スマホのどこかにあります、と。自分の写真、他のお客様の写真、同じ仕上がりを3方向から撮った写真が入り混じった中から、施術の途中で目当ての1枚を探すとなると、片方の手袋を外してスクロールしている間、お客様を待たせることになります。写真はあります。仕組みがないのです。

## お客様と一緒に残る写真

Bookatu では、写真はお客様のプロフィールそのものに紐づきます。お客様を開いて写真を追加し、ビフォーかアフターかを付け、大事な情報があれば説明も添えます。カラーの配合や、使ったカールと長さなどです。次のリペアのときに同じプロフィールを開けば、記録は新しい順に並んで、そこにあります。

これで施術の始まり方が変わります。前回何をしたかを再来店のお客様に尋ね、記憶に頼るのではなく、見て確かめられます。カラーリストはうまくいった色をそのまま確認できます。エステティシャンは今月と先月を見比べられます。タトゥーアーティストは、次の施術を考える前に治った状態を見直せます。

![細かく仕上げたネイルのクローズアップ](https://images.unsplash.com/photo-1604654894610-df63bc536371?auto=format&fit=crop&w=1200&q=70)

*これだけの仕事が、カメラロールの47ページ目に埋もれていいはずがありません。*

## まずは非公開、共有はあえて選ぶ

お客様の写真はデリケートなものなので、初期設定は控えめにしてあります。アップロードしたものはすべて、あなたのチームだけに見えます。お客様にも、他の誰にも見えません。お客様がきっと喜ぶ写真があれば、その1枚だけをお客様専用ページに共有すれば、ご自身のご来店履歴と並べて見ていただけます。お店の外に出るものは、あなたが決めます。

- 撮る前にひとこと確認します。ひと言いただくだけでお互い気持ちよく進められますし、ご自身の記録のための写真だと分かれば、お客様はほぼ必ず了承してくださいます。
- 見栄えのしないビフォーこそ撮ります。それがないと、アフターは話の半分しか伝えません。
- あとで知りたくなる細かい情報は説明に書いておきます。使った商品、設定、配合、サイズなど。
- よく撮れたアフターはお客様専用ページに共有します。ちょっとした喜びになりますし、あなたの仕事ぶりをさりげなく思い出してもらえます。

## 記録が日常になる

新しい習慣は何も要りません。写真を撮るという習慣は、すでにお持ちのはずです。変わるのは、その写真の行き先だけです。カメラロールではなくプロフィールに置けば、これからの施術はどれも一歩先から始められます。仕上がりが目の前にあり、スマホのどこかにあるのではないからです。